تطبيق لـ Bitrix24 — للصفقات والعملاء المحتملين
لا يسمح لك Bitrix24 بمراسلة المورّد. فتراسله من Outlook، ولا تروي الصفقة سوى نصف القصة.
MailAnyone تطبيق لـ Bitrix24 يتيح لك إرسال بريد إلكتروني من صفقة أو عميل محتمل إلى أي عنوان. مورّد أو مقاول باطن أو مسّاح — شخص ليس جهة اتصال على السجل وليس مستخدمًا في Bitrix24. يرسل من صندوق بريد شركتك، ولا يضيف أحدًا إلى CRM لديك، ويعود الرد إلى الصفقة نفسها.
حقل المستلم في Bitrix24 لا يعرض سوى جهات الاتصال المرتبطة أصلًا بالسجل. ويضيف MailAnyone تبويبًا بجانبه يكون فيه المستلم مجرد عنوان تكتبه.
في Bitrix24
ليست جهة اتصال على هذه الصفقة. أضفها إلى CRM أولًا — أو أرسل من صندوق بريدك الخاص واخسر الأثر.
مع MailAnyone
أُرسلت من صندوق بريدك. وسُجّلت على الصفقة. وسيعود ردهم إلى هنا.
إلى:
أي شخص. دون إضافته إلى CRM لديك.
موردون ومقاولو باطن ومسّاحون وناقلون، والمهندس المعماري الذي بحوزته الرسم الذي تحتاجه. مستلم واحد أو عدة مستلمين، مع نسخة، ومع مرفقات من حاسوبك أو من الملفات الموجودة أصلًا على الصفقة.
ولا يصبح أي منهم عميلًا محتملًا ولا جهة اتصال ولا شركة. تبقى قائمة عملائك قائمة عملاء، وتظل تقاريرك تعني ما كانت تعنيه.
قوالب تملأ نفسها بنفسها.
طلب عرض السعر يسحب اسم العميل والفئة والرمز البريدي ودرجة الاستعجال من السجل مباشرة. وإذا كان أحد الحقول فارغًا، رأيته مُعلَّمًا قبل الإرسال — لا بعده، في رد يسألك عمّا كنت تقصد.
الرد إلى:
يعود الرد إلى الصفقة، لا إلى صندوق بريدك.
حين يجيب المورّد، يتعرّف MailAnyone على الرسالة ويرفقها بالمحادثة نفسها مع مرفقاتها. ويُخطَر المستخدم المسؤول عن الصفقة في دردشة Bitrix24.
يُرسل من صندوق بريدك أنت.
SMTP الخاص بك، وعنوانك، وتوقيعك. يرى المورّد اسمك — بلا نطاق وسيط، وبلا سطر «أُرسل عبر»، ولا شيء منّا في حقل المرسِل. وإن تركت الشركة، بقيت المراسلات في مكانها الصحيح.
نسخة:
يرى الزملاء القصة كاملة دون فتح التبويب.
تُكتب كل رسالة في الجدول الزمني للصفقة كقيد مستقل، وتُحفظ الملفات في Bitrix24 Drive. ومن يتسلّم الصفقة الأسبوع المقبل يقرؤها بالترتيب: ما طلبه العميل، وما طلبته أنت من المورّد، وما عاد به الرد.
نسخة مخفية:
إشراف بلا استعراض.
يستطيع المدير ضبط نسخة مخفية — لكل شيء، أو لفئة واحدة، أو لموظف واحد. ولا يراها من يرسل، لا في النموذج ولا بعده. ولا أحد يمثّل دور الشفافية أمام أحد.
مُستلَم:
لا نقرأ بقية بريدك.
يستحق الأمر قولًا صريحًا، فأي تطبيق له وصول IMAP إلى صندوق بريدك يستطيع قراءة كل ما فيه. وهذا التطبيق يطلب من خادمك ترويسات الرسائل فقط، ولا ينزّل متن رسالة إلا حين تثبت تلك الترويسات أنها تخص محادثة بدأتها من صفقة.
فواتيرك، وبريدك الداخلي، ومراسلاتك الخاصة: نحتفظ بالمعرّف التقني للرسالة ولا شيء غير ذلك. لا مرسِل، ولا موضوع، ولا متن، ولا نسخة. وإذا أزلت التطبيق، حُذف كل ما يخص بوابتك.
الموضوع:
$15 شهريًا لكل بوابة.
لا لكل مستخدم. يستطيع كل من في الشركة استخدامه.
ادفع عشرة أشهر واستخدمه اثني عشر.
بلا بطاقة. ثبّته واكتب.
أضفه إلى Bitrix24 شاهد كيف يعمل
ستحتاج إلى صندوق بريد يدعم SMTP وIMAP — الصندوق الذي تستخدمه أصلًا. وهناك زر اختبار يتحقق من الاتصال أثناء الإعداد.
مرفق:
الأسئلة التي يطرحها الناس قبل تثبيته.
هل يحتاج المستلم إلى حساب Bitrix24، وهل يُضاف إلى CRM، وأين يذهب الرد، ومن أي صندوق بريد يُرسل، وكم يكلّف — إجابات كاملة بكلام واضح.