一款 Bitrix24 应用——交易与潜在客户
Bitrix24 不让你给供应商发邮件。 于是你改用 Outlook 发,而交易里只留下了一半的经过。
MailAnyone 是一款 Bitrix24 应用,让你从交易或潜在客户向任何地址发送邮件。 供应商、分包商、测量师——这些人不是记录上的联系人,也不是 Bitrix24 用户。邮件从你自己公司的邮箱发出,不会把任何人加进你的 CRM,回复也会回到同一笔交易。
Bitrix24 自带的收件人字段只提供已经关联到该记录的联系人。MailAnyone 在旁边加了一个标签页,收件人就是你手动输入的一个地址。
在 Bitrix24 中
此人不是本交易上的联系人。要么先把他加进 CRM,要么用你自己的邮箱发出去,然后丢掉这段记录。
使用 MailAnyone
从你的邮箱发出。记录在交易上。对方的回复回到这里。
收件人:
给任何人。不必把他们加进 CRM。
供应商、分包商、测量师、运输公司、手里有你要的图纸的建筑师。一个收件人或多个收件人,可以抄送,可以附上你电脑里的文件或交易上已有的文件。
他们谁也不会变成潜在客户、联系人或公司。你的客户列表仍然是一份客户列表,你的报表仍然是原来的意思。
会自动填好的模板。
一封询价函会直接从记录上取出客户名称、类别、邮编和紧急程度。如果某个字段是空的,你在发送前就会看到标记——而不是发出去之后,从一封追问你是什么意思的回信里才发现。
回复至:
回复回到交易上,而不是你的收件箱。
供应商回信时,MailAnyone 会识别出这封邮件,并把它连同附件一起附到同一段会话上。交易的负责人会在 Bitrix24 聊天中收到通知。
从你自己的邮箱发出。
你的 SMTP、你的地址、你的签名。供应商看到的是你——没有中转域名,没有「sent via」那一行,From 字段里没有任何属于我们的东西。就算你离开了公司,这些往来仍然留在该在的地方。
抄送:
同事不用打开标签页也能看到全部经过。
每封邮件都会作为独立条目写进交易的时间线,文件则进入 Bitrix24 Drive。下周接手这笔交易的人可以按顺序读下来:客户问了什么,你问了供应商什么,对方回了什么。
密送:
有监督,但不必演给谁看。
主管可以设置一份隐藏抄送——对全部邮件、对某一个类别,或对某一名员工。发信的人无论在表单里还是发送之后都看不到它。没有人要向谁表演透明。
接收:
我们不读你其余的邮件。
这一点值得直说,因为一个拿到邮箱 IMAP 权限的应用本来可以读到里面的一切。本应用只向你的服务器索取邮件的 信头 而已,只有当这些信头证明该邮件属于你从某笔交易发起的会话时,才会下载邮件正文。
你的发票、你的内部邮件、你的私人往来:我们只保留邮件的技术标识符,别的什么都不留。不留发件人,不留主题,不留正文,不留副本。 卸载应用,属于你门户的一切都会被删除。
主题:
每个门户每月 $15。
不是按用户计费。公司里所有人都可以用。
付十个月的钱,用十二个月。
不用信用卡。装上就能写。
你需要一个支持 SMTP 和 IMAP 的邮箱——就用你现在用的那个。设置时有一个测试按钮可以检查连接。
附件:
人们安装之前会问的问题。
收件人是否需要 Bitrix24 账号,他们会不会被加进 CRM,回复去了哪里,从哪个邮箱发出,多少钱——都用平实的话完整回答。